Qué es Bizz Summit
Bizz Summit es el mayor evento de la comunidad Microsoft Business Applications en España: dos días enteros dedicados a Power Platform y Dynamics 365, organizados por profesionales del sector y MVPs de Microsoft. La edición de 2025 se celebró el 3 y 4 de octubre en U-tad, el Centro Universitario de Tecnología y Arte Digital de Las Rozas (Madrid), y reunió a más de 1.000 personas que trabajan cada día con tecnología Microsoft: profesionales, ponentes, sponsors, voluntarios y asistentes (Bizz Summit ES).
El evento se organiza en dos jornadas con enfoques distintos. El viernes se centra en empleabilidad y negocio, con workshops en vivo, actividades de empleo y un hackathon. El sábado es el día más técnico y comunitario, con varios tracks de sesiones centradas en el desarrollo y la implementación de soluciones sobre Power Platform y Dynamics 365 (Bizz Summit ES).
Y hay un detalle que me parece especialmente bonito: la entrada general se adquiere en formato donación, es decir, a la voluntad de cada uno, a partir de un mínimo simbólico de 1€ (los workshops del viernes sí tienen un coste aparte, de unos 5€). Todo lo recaudado se dona íntegramente a una ONG, y tanto en 2024 como en 2025 el 100% de esa recaudación fue a parar a Cienciaterapia, una organización que ofrece talleres de ciencia divertida a niños y niñas con cáncer, tanto para hacer más llevaderos los ingresos hospitalarios como para despertar vocaciones científicas (Bizz Summit ES 2024, Bizz Summit ES 2025).
Mi charla en la edición de 2025
En esta edición tuve la oportunidad de subir al escenario para hablar de uno de los temas que más está transformando el sector ahora mismo: la era de los agentes de IA.
Empecé marcando la diferencia entre un chatbot y un agente, porque se confunden constantemente. Un chatbot responde preguntas a partir de una base de conocimiento (una web, un documento, una base de datos) y es perfecto para atención al cliente, soporte interno u onboarding de empleados. Un agente, en cambio, está pensado para ejecutar acciones de verdad a través de conectores y flujos de Power Automate: crear tickets, actualizar registros en una base de datos, lanzar aprobaciones... No solo contesta, hace.
Para que no se quedara en teoría, monté un caso de uso real: un agente en Copilot Studio, al que llamé AVexa, pensado para ayudarme a gestionar mi propio blog. AVexa puede sugerir y tramitar nuevas entradas del blog, generar la newsletter semanal y gestionar solicitudes de vacaciones y proyectos (esto último pensando en cualquier empresa que quisiera adaptar la misma idea a su gestión interna). Por detrás, flujos de Power Automate conectan AVexa con SharePoint, con un conector RSS que trae automáticamente las entradas publicadas en el blog, y con el correo para enviar aprobaciones y newsletters. Para complementarlo, construí también una Power App sencilla, pensada solo para visualizar esos datos con una interfaz algo más cuidada que la de SharePoint, para quien todavía prefiera un botón a una conversación.
Expliqué también por qué, en este caso, elegí un agente en lugar de una app: se interactúa en lenguaje natural (sin curva de aprendizaje), está disponible en cualquier canal (Teams, web, móvil) sin tener que rediseñar nada para cada uno, recuerda el contexto de la conversación y, con Copilot Studio, se construye desde el primer minuto sin escribir una sola línea de código, frente a las fórmulas de Power FX que sí hacen falta en una Power App.
Eso sí, dejé claro que las apps no van a desaparecer de la noche a la mañana: para interfaces visuales complejas, validaciones en tiempo real, firmas o gráficos con grandes volúmenes de datos, hoy por hoy siguen siendo la mejor opción. Gartner, la consultora tecnológica, calcula que el uso de aplicaciones móviles caerá un 25% de aquí a 2027 por el desplazamiento hacia asistentes de IA generativa (Gartner), pero de momento lo más realista es combinar ambas cosas: el agente para ejecutar y la app para visualizar. Un poco de cal y un poco de arena, como dije en la propia charla.
Cómo ver la charla completa
Grabé toda la sesión y la tienes disponible en mi canal de YouTube, con la demo en directo incluida (con sus pequeños tropiezos de wifi, todo hay que decirlo): Así fue mi charla sobre agentes de IA en Bizz Summit 2025.
Y en la edición de 2026, del otro lado
Este año, además, voy a volver a Bizz Summit, pero con otro papel: seré voluntaria en la organización de la edición de 2026. Subir al escenario no es la única forma de formar parte de estos eventos; ayudar antes, durante y después para que todo salga bien es igual de valioso, y es otra manera de devolverle a la comunidad parte de lo que me ha dado estos años.
Si trabajas con Power Platform o Dynamics 365 y todavía no has estado en Bizz Summit, apúntatelo para la próxima edición. Como ponente, como voluntario o simplemente como asistente, siempre se aprende algo que no sabías que necesitabas.